Direito da saúde • atendimento em todo o Brasil

Seu plano de saúde teve um reajuste abusivo?

O contrato pode ser coletivo apenas no papel. Nossa equipe identifica o falso coletivo, analisa os aumentos e explica os caminhos para reduzir a mensalidade e buscar a restituição do que foi pago a maior.

Família analisa o contrato e os reajustes do plano de saúde
✓Atuação especializadaReajustes e falso coletivo
Role para descobrir↓

Alguns contratos são coletivos no nome, mas familiares na realidade.

Seu plano apresenta algum destes sinais?

01

Foi contratado por um CNPJ, associação ou sindicato

02

Atende apenas sua família ou um grupo muito pequeno

03

Não existe vínculo real com a empresa ou entidade

04

Os reajustes ficaram muito acima do teto divulgado pela ANS

Esses indícios não bastam isoladamente. O contrato, o número de beneficiários, os vínculos e o histórico de reajustes precisam ser analisados em conjunto.

Ferramenta gratuita

Faça um Raio-X dos reajustes do seu plano

Compare os percentuais cobrados com os tetos anuais informados para planos individuais e veja uma estimativa da diferença acumulada.

Calcular possível valor pago a mais →
Análise individual e transparente

Como podemos orientar o seu caso

1

Identificamos o falso coletivo

Analisamos quem contratou o plano, quantas pessoas são beneficiárias e se existe vínculo empresarial ou associativo verdadeiro.

2

Calculamos o valor pago a maior

Comparamos o histórico de mensalidades e reajustes com os índices aplicáveis aos planos individuais e familiares.

3

Apresentamos as medidas cabíveis

Avaliamos a redução dos próximos reajustes, a restituição dos últimos três anos e o pedido liminar quando necessário.

Jamille Cristine Scheidt e Lucas Camargo Erdmann, sócios do CES Advogados Associados
CES Advogados Associados

Experiência jurídica com atendimento próximo.

Atuamos de forma online em todo o Brasil, unindo conhecimento técnico, comunicação acessível e atenção à história de cada cliente.

Lucas Camargo Erdmann

Sócio proprietário

Pós-graduado em Direito Civil e Processual Civil, com ênfase na prática da advocacia.

OAB/PR 94.929 • OAB/SP 540.242 • OAB/MG 247.007 • OAB/PE 70.149 • OAB/RJ 269.663 • OAB/RS 142.723A • OAB/SC 79.113

Jamille Cristine Scheidt

Sócia proprietária

Pós-graduada em Direito Civil e Processual Civil.

OAB/PR 111.168

Sociedade registrada na OAB/PR sob nº 21.111

Experiências reais

Veja o que dizem nossos clientes

G 4,9 com 146 avaliações públicas no Google

KKatharine DuarteG
★★★★★

“Excelente atendimento do início ao fim. Sempre fui mantida informada sobre cada etapa, com explicações claras e rápidas respostas às minhas dúvidas.”

Avaliação pública no Google
VVitor Hugo Duarte CoutinhoG
★★★★★

“O atendimento foi rápido, eficiente e muito atencioso! Entenderam minha necessidade e se colocaram rapidamente à disposição para ajudar.”

Avaliação pública no Google
DDaniela TorresG
★★★★★

“Reconheço a honestidade, o profissionalismo e a dedicação da equipe durante todo o atendimento. Agradeço muito pelo suporte.”

Avaliação pública no Google
AArlete BellatoG
★★★★★

“Quero agradecer pela dedicação e pelo bom andamento do processo. É muito boa toda essa parte de atendimento.”

Avaliação pública no Google
PPaulo FilhoG
★★★★★

“Atendimento muito atencioso, dirimindo todas as dúvidas existentes.”

Avaliação pública no Google
EElineG
★★★★★

“Gostaria de agradecer pelo atendimento, muito atencioso e esclarecendo todas as dúvidas.”

Avaliação pública no Google
VViviane GuadanhiniG
★★★★★

“Atendimento incrível! Solução rápida e eficiente, sempre muito ágeis e prontos para esclarecer todas as dúvidas.”

Avaliação pública no Google
SSonia Cioffi de PaulaG
★★★★★

“Atendimento atencioso, com seriedade.”

Avaliação pública no Google
AA PPG
★★★★★

“Todo o processo foi feito online e deu tudo certo. Mesmo morando na França, sempre me responderam super rápido.”

Avaliação pública no Google
SSilvia GucciG
★★★★★

“Fiquei totalmente satisfeita com a experiência. Recomendo sem dúvida e agradeço ao Dr. Lucas e a toda a equipe.”

Avaliação pública no Google
CCrystiellem Pereira MendesG
★★★★★

“Sempre me mantiveram informada sobre o andamento do processo. Obrigada ao Lucas e à equipe de advogados.”

Avaliação pública no Google
TThiago ErdmannG
★★★★★

“Equipe atenciosa, dedicada e sempre disponível para esclarecer dúvidas de forma clara e objetiva.”

Avaliação pública no Google
NNatacha SilvaG
★★★★★

“Só tenho a agradecer ao advogado Lucas por todo o suporte desde o início. Foi muito atencioso.”

Avaliação pública no Google
AAlene CotrimG
★★★★★

“Competência, agilidade e confiança. Fui muito bem atendida.”

Avaliação pública no Google
CClaudineia DerhunG
★★★★★

“Excelente atendimento, profissionais capacitados e problema conduzido com muita agilidade.”

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KKatharine DuarteG
★★★★★

“Excelente atendimento do início ao fim. Sempre fui mantida informada sobre cada etapa, com explicações claras e rápidas respostas às minhas dúvidas.”

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VVitor Hugo Duarte CoutinhoG
★★★★★

“O atendimento foi rápido, eficiente e muito atencioso! Entenderam minha necessidade e se colocaram rapidamente à disposição para ajudar.”

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DDaniela TorresG
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“Reconheço a honestidade, o profissionalismo e a dedicação da equipe durante todo o atendimento. Agradeço muito pelo suporte.”

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AArlete BellatoG
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“Quero agradecer pela dedicação e pelo bom andamento do processo. É muito boa toda essa parte de atendimento.”

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PPaulo FilhoG
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“Atendimento muito atencioso, dirimindo todas as dúvidas existentes.”

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EElineG
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“Gostaria de agradecer pelo atendimento, muito atencioso e esclarecendo todas as dúvidas.”

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VViviane GuadanhiniG
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“Atendimento incrível! Solução rápida e eficiente, sempre muito ágeis e prontos para esclarecer todas as dúvidas.”

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SSonia Cioffi de PaulaG
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“Atendimento atencioso, com seriedade.”

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AA PPG
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“Todo o processo foi feito online e deu tudo certo. Mesmo morando na França, sempre me responderam super rápido.”

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SSilvia GucciG
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“Fiquei totalmente satisfeita com a experiência. Recomendo sem dúvida e agradeço ao Dr. Lucas e a toda a equipe.”

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“Sempre me mantiveram informada sobre o andamento do processo. Obrigada ao Lucas e à equipe de advogados.”

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NNatacha SilvaG
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“Só tenho a agradecer ao advogado Lucas por todo o suporte desde o início. Foi muito atencioso.”

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AAlene CotrimG
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Direito dos planos de saúde

O que pode ser pedido na ação

Cada situação é analisada individualmente, conforme o contrato, os reajustes, os vínculos e os documentos apresentados.

✚

Reconhecimento do falso coletivo

Análise de contratos empresariais ou por adesão que, na prática, atendem apenas uma família ou pequeno grupo sem vínculo real.

◆

Aplicação do teto da ANS

Pedido para que os reajustes futuros observem os índices definidos para planos individuais e familiares.

⚖

Restituição dos valores

Apuração e pedido de devolução do que foi pago a maior nos últimos três anos, com correção e juros quando cabíveis.

◇

Pedido liminar

Avaliação de tutela de urgência para interromper a cobrança abusiva antes da decisão final.

◎

Cálculo técnico

Comparação do histórico cobrado com os índices aplicáveis para estimar a diferença e orientar a ação.

✦

Análise contratual

Exame da modalidade, dos beneficiários e do vínculo com a empresa, associação ou sindicato contratante.

↗

Outras demandas de saúde

Atuação também em negativas de tratamentos, medicamentos, TEA, próteses, órteses e situações urgentes.

Análise inicial do contrato

Descubra se o seu plano pode ser um falso coletivo

Responda às perguntas abaixo para que nossa equipe compreenda o contrato e os reajustes antes do primeiro contato.

01Você preenche
com tranquilidade
→02A equipe recebe
o relato organizado
Os beneficiários são principalmente familiares? *
Existe vínculo real de trabalho ou associação? *
Possui contrato e boletos? *

O formulário não armazena informações neste site. Ao enviar, o WhatsApp será aberto com as respostas preenchidas para você revisar e enviar à equipe.

Perguntas frequentes

Informação para decidir com segurança

O que é um plano de saúde falso coletivo?

É o contrato apresentado como empresarial ou por adesão que, na realidade, atende um grupo pequeno e essencialmente familiar, sem vínculo legítimo de trabalho, associação ou categoria com a contratante.

Por que o reajuste pode ser considerado abusivo?

Planos coletivos não têm o mesmo teto anual imposto pela ANS aos planos individuais e familiares. Quando a contratação coletiva é apenas de fachada, essa forma pode ser usada para afastar indevidamente a proteção regulatória.

O que a jurisprudência entende?

A jurisprudência do STJ admite, conforme as características do caso, a descaracterização de contratos coletivos atípicos e a aplicação das regras e índices dos planos individuais e familiares.

Posso recuperar o que paguei a mais?

Pode ser possível pedir a restituição dos valores pagos a maior nos últimos três anos, com correção monetária e juros. O cálculo e o direito à devolução dependem da documentação e da análise individual.

É possível reduzir a mensalidade rapidamente?

Quando os documentos demonstram urgência e plausibilidade do direito, pode ser avaliado um pedido liminar para cessar o reajuste abusivo antes da decisão final. Nenhum resultado pode ser garantido.

Vocês atendem fora do Paraná?

Sim. O atendimento é realizado online para pessoas de todo o Brasil, com reuniões e envio seguro de documentos a distância.

Fale com o CES Saúde

Sua mensalidade aumentou demais?
Conte-nos o que aconteceu.

Informe como o plano foi contratado, quem são os beneficiários e quais reajustes foram aplicados.

Falar pelo WhatsApp →Acompanhar @ces.saude ↗
Proteção de dados

Política de Privacidade

Transparência também faz parte do nosso atendimento.

Quais dados são tratados?

Podemos receber nome, cidade, telefone, operadora, modalidade contratual, vínculos, número de beneficiários, valores de mensalidades e o relato fornecido voluntariamente. Evite inserir informações de saúde desnecessárias.

Para quais finalidades?

Os dados são utilizados para identificar o solicitante, compreender o assunto, realizar o primeiro contato e avaliar a possibilidade de atendimento jurídico. O envio do formulário não cria relação advogado-cliente nem garante a aceitação do caso.

Como ocorre o envio e o armazenamento?

O site não mantém um banco de dados com as respostas. Ao enviar o formulário, o WhatsApp é aberto com o relato preenchido para que o usuário revise e faça a remessa direta à equipe CES Saúde. As mensagens recebidas são mantidas apenas pelo período necessário ao atendimento, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos.

Há compartilhamento?

As informações não são comercializadas. Poderão ser acessadas por integrantes autorizados do escritório e por fornecedores estritamente necessários à comunicação e à segurança, observados os deveres de confidencialidade e proteção de dados.

Quais são os seus direitos?

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Solicitações podem ser encaminhadas para cesdireitosaude@gmail.com.

Controlador: CES Advogados Associados — OAB/PR 21.111. Última atualização: 16 de setembro de 2026.